میخواهم عضو شوم
نوع عضویت، فرایند احراز و مدارک موردنیاز را بررسی کنید و درخواست خود را آغاز کنید.
آغاز درخواست عضویتمرکز راهنما و پشتیبانی
از عضویت و ورود تا خدمات، امنیت و پیگیری پشتیبانی؛ این مرکز شما را به مسیر عمومی یا فضای کاری کنترلشده هدایت میکند.
نوع عضویت، فرایند احراز و مدارک موردنیاز را بررسی کنید و درخواست خود را آغاز کنید.
آغاز درخواست عضویتوارد فضای کاری شوید و درخواست پشتیبانی، وضعیت خدمت یا موضوع حساب را ثبت و پیگیری کنید.
ورود مشتریانمسیر تأمین، اشتراک قطعات، تعمیر، زمینگیری یا تقاضای برنامهریزیشده را پیدا کنید.
مشاهده راهکارهاراهنمای موضوعی
جستوجو کنید، مسیر را انتخاب کنید و فقط در صورت نیاز به بررسی انسانی، درخواست ثبت کنید.
۴ راهنما و ۱۲ پاسخ متناسب پیدا شد.
برای سازمان فعال از مسیر ورود امن اعضا استفاده کنید. اگر دسترسی بازیابی نشد، از فرم زیر استفاده کنید؛ گذرواژه یا مدارک هویتی را در پیام عمومی ارسال نکنید.
ورود اعضاعضویت سازمانی و حرفهای مستقل، بررسی پذیرش و فعالسازی کنترلشده را پیش از آغاز درخواست مرور کنید.
تعرفه عضویتمسیر تأمین، استخر قطعات، تعمیر و بازآماد، تقاضای برنامهریزیشده یا فضای کنترلشده زمینگیری هواپیما را بر اساس سازمان مسئول و وضعیت پرونده پیدا کنید.
مشاهده راهکارهاراهنمای عمومی دسترسی ایجاد نمیکند، تصمیم فنی را تأیید نمیکند و اطلاعات طرف مقابل را آزاد نمیکند. این اقدامات در فضای کاری اعضا کنترل میشوند.
مرکز اعتمادپرسشهای متداول
سازمانهای ثبتشده هوانوردی غیرنظامی میتوانند برای عضویت سازمانی درخواست دهند. افراد واجد شرایط نیز میتوانند به نام خود بهعنوان حرفهای مستقل درخواست دهند.
خیر. هویت، نمایندگی، هدف، مدارک و دامنه فعالیت پیش از تصمیم فعالسازی کنترلشده بررسی میشوند.
عضویت سازمانی به یک شخص حقوقی و کاربران مجاز آن تعلق دارد. عضویت حرفهای مستقل به یک شخص احرازشده تعلق دارد و اختیار سازمانی ایجاد نمیکند.
نکسوس کشف، هماهنگی، دسترسی، شواهد و پایش کنترلشده فراهم میکند. مالکیت دارایی، اختیار فنی و مسئولیت معامله نزد طرف مسئول باقی میماند.
اعضای احرازشده باید موضوع را در فضای کاری کنترلشده ثبت کنند تا مسئول پاسخ، فوریت، شواهد و سابقه تصمیم مشخص باشد. پیام عمومی اقدام عملیاتی ایجاد نمیکند.
فقط پس از احراز، بررسی تناسب فنی، پذیرش شرایط و عبور از دروازه آزادسازی همان فرصت کنترلشده.
خیر. داده شخصی حساس، داده مشتری، شماره سریال هواپیما یا قطعه، محتوای فنی کنترلشده یا اطلاعات ورود را در کانال عمومی ارسال نکنید. در صورت مجازبودن از فضای کاری واردشده استفاده کنید.
درخواست شماره پیگیری میگیرد و وارد صف جداگانه بررسی پشتیبانی عمومی میشود. این فرم پرونده پشتیبانی اعضا، تصمیم پذیرش یا دستور عملیاتی نیست.
نشانی واردشده و پوشه هرزنامه را بررسی کنید، سپس از مسیر ورود یا بازیابی امن استفاده کنید. گذرواژه یا کد تأیید را در کانال عمومی ارسال نکنید؛ اگر مشکل ادامه داشت، یک درخواست محدود ثبت کنید.
پذیرش، بررسی کنترلشده هویت، نمایندگی، هدف، شواهد و دامنه فعالیت است. وضعیت در حال بررسی بهمعنای تأیید نیست؛ برای پیگیری از شماره درخواست یا یک درخواست محدود استفاده کنید و شواهد حساس را دوباره در کانال عمومی نفرستید.
در فرم پشتیبانی موضوع صورتحساب را انتخاب کنید و فقط شماره پیگیری یا زمینه عمومی لازم برای بررسی را بنویسید. راهنمای عمومی نمیتواند پرداخت را تغییر دهد، بازپرداخت صادر کند یا نتیجه ارائهدهنده را تأیید کند.
شماره پیگیری نمایشدادهشده پس از ارسال را نگه دارید و هنگام تماس با نکسوس از همان روش انتخابشده استفاده کنید. درخواست عمومی از پرونده اعضا جداست و زمان پاسخ تضمین نمیشود.
کانالهای مستقیم
گفتوگوی مستقیم تلگرام و بله برای راهنمایی عمومی است و جای فضای کاری اعضا یا ثبت مورد عملیاتی را نمیگیرد.
پشتیبانی پیش از عضویت
برای عضویت، حساب، راهنمای محصول، حریم خصوصی یا مشکل فنی عمومی. این فرم درخواست را به پرونده عملیاتی یا دستور فنی تبدیل نمیکند.
هیچ زمان پاسخ یا تصمیمی در این صفحه تضمین نمیشود. فوریت، مالک پاسخ و زمانبندی فقط در مسیر کنترلشده و توسط طرف دارای اختیار تعیین میشود.
نیاز به رسیدگی انسانی دارید؟
موضوعات فنی، ایمنی و مقرراتی فقط توسط اشخاص و سازمانهای دارای اختیار بررسی میشوند.